สิ่งที่อยากรู้เกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน
หน้านี้รวมคำถามจริงที่สมาชิกส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก วิธียืนยันตัวตน หรือการแก้ปัญหาเข้าระบบไม่ได้ เราเขียนคำตอบแบบตรงไปตรงมา ไม่อ้อมค้อม ในส่วนของการเงิน คำถามที่เข้ามามากที่สุดคือเรื่อง PromptPay, Wallet และ SCB Easy — เช่น ยอดฝากขั้นต่ำเท่าไร ถอนแล้วเงินเข้าเร็วแค่ไหน หรือต้องแนบสลิปไหม คำตอบทั้งหมดอยู่ในหมวด FAQ ด้านล่างนี้ ถ้าคุณเปิดหน้านี้บนมือถือ ทุกคำถามและคำตอบอ่านง่าย ขยับดูได้สบาย เพราะเราออกแบบมาเพื่อหน้าจอมือถือโดยเฉพาะ หากหาคำตอบไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ ไม่ต้องรอนานและไม่มีค่าโทร
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy