อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 99ruay

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งานไว้ในที่เดียว ทั้งหมดนี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามที่ตั้งของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
99ruay สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 99ruay
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนานโยบาย หรืออยากแจ้งข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูลจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณผ่านแชทในแอป ทีมงานรับเรื่องตลอดเวลาทำการ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนตัว
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าบัญชีของคุณ
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของผู้ใช้เป็นหลัก ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม จะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP และการยืนยันสองขั้นตอนช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบและจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้ในการตั้งค่าบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และพื้นที่อื่น ๆ มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูลและข้อกำหนดการใช้งาน นี่คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือผ่านแชทสด แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ แต่สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ติดต่อทีมงานเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานอยู่ภายใต้กฎหมายไทยที่บังคับใช้กับบริการดิจิทัล สิทธิ์และข้อจำกัดบางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัย ทีมงานพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติม

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทสดทันที แจ้งรายละเอียดของปัญหาที่พบ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

รหัส OTP ถูกสร้างขึ้นชั่วคราวและไม่ได้จัดเก็บไว้ในระบบหลังหมดอายุ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเข้ารหัสและไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถดูรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต